1. ¿Qué entidad tratará los datos personales?

Identificación del Responsable de Tratamiento: BERESOFT, S.L. Avenida de la Industria nº 29C Portal B Piso 2 Despacho 2.19 28760 Tres Cantos, Madrid NIF B-85468122 Registro Mercantil de Madrid, Tomo 25.853, Folio 144, Sección 8, Hoja M-465977, Inscripción 1. Teléfono: (+34) 91 804 29 45 Correo electrónico: info@beresoft.com

2. Finalidad del tratamiento

Los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados por BERESOFT con la finalidad de atender las solicitudes de información, consultas o comunicaciones remitidas por los usuarios mediante los formularios de contacto habilitados o a través de los distintos canales de comunicación disponibles en la página web.

Asimismo, los datos podrán ser tratados para gestionar la relación precontractual o profesional derivada de dichas solicitudes, incluyendo la elaboración de propuestas, presupuestos, la gestión administrativa y comercial, así como la prestación de los servicios de consultoría informática, desarrollo tecnológico u otros servicios solicitados por el usuario.

En caso de que el usuario lo haya autorizado expresamente, BERESOFT podrá remitir comunicaciones comerciales relacionadas con sus servicios, novedades o actividades, por medios electrónicos o convencionales, pudiendo el usuario retirar su consentimiento en cualquier momento.

Igualmente, los datos podrán tratarse con la finalidad de garantizar la seguridad del sitio web, prevenir accesos no autorizados, usos fraudulentos o indebidos de los sistemas, con el objetivo de asegurar el correcto funcionamiento del sitio web y mejorar la experiencia de navegación.

Los datos personales podrán ser tratados cuando resulte necesario para el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento, así como para la atención y gestión del ejercicio de los derechos reconocidos en la normativa de protección de datos.

3. Categorías de datos

A través de los formularios habilitados podrán tratarse datos identificativos y de contacto, tales como nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, así como cualquier otra información que el usuario incluya voluntariamente en el contenido del mensaje o comunicación remitida.

BERESOFT no solicita ni trata, con carácter general, categorías especiales de datos personales, por lo que el usuario deberá abstenerse de facilitar información de esta naturaleza a través de los formularios o canales de contacto habilitados en el sitio web.

4. Origen de los datos

Los datos personales objeto de tratamiento serán aquellos facilitados directamente por el usuario a través de los formularios habilitados en el sitio web o mediante los canales de contacto disponibles.

5. Legitimación

El tratamiento de los datos personales se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado o en la ejecución de una relación contractual, cuando el usuario solicita información o contrata los servicios ofrecidos por BERESOFT.

Asimismo, el tratamiento de los datos con la finalidad de remitir comunicaciones comerciales se fundamentará en el consentimiento expreso otorgado por el usuario, pudiendo ser retirado en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Determinados tratamientos podrán basarse igualmente en el interés legítimo de BERESOFT, en particular aquellos necesarios para garantizar la seguridad del sitio web, prevenir fraudes, accesos no autorizados o usos indebidos de los sistemas, así como para asegurar el correcto funcionamiento de la página web.

Finalmente, el tratamiento de los datos podrá realizarse cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales aplicables al responsable del tratamiento.

6. ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

Los datos personales del usuario no serán comunicados a terceros, salvo cuando resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o cuando dicha comunicación sea necesaria para la correcta prestación de los servicios solicitados.

En este sentido, los datos podrán ser accesibles por proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento de BERESOFT, tales como proveedores de servicios de alojamiento web, mantenimiento informático, servicios de correo electrónico, almacenamiento en la nube u otros proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web y la prestación de los servicios ofrecidos. Dichos proveedores tratarán los datos siguiendo las instrucciones del responsable del tratamiento y conforme a los correspondientes contratos de encargo del tratamiento suscritos de acuerdo con la normativa vigente en materia de protección de datos.

7. Transferencias internacionales de datos

En la actualidad, no se realizan transferencias internacionales de datos.

8. Derechos de los Usuarios

Los Usuarios podrán en cualquier momento y gratuitamente ejercer los siguientes derechos:

1. Derecho de acceso a los datos personales del interesado: el interesado puede obtener confirmación sobre si la empresa trata datos personales que le conciernen.
2. Derecho de rectificación: el interesado tiene derecho a solicitar una rectificación de los datos inexactos o incompletos.
3. Derecho de supresión: el interesado puede solicitar que se dejen de tratar sus datos sin dilación indebida, entre otros, porque éstos han dejado de ser necesarios, el consentimiento ha sido retirado etc.
4. Derecho a limitar el tratamiento de los datos: el interesado podrá pedir que no se apliquen sus datos personales a las operaciones de tratamiento que en cada caso corresponderían, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
5. Derecho a la portabilidad de los datos. El interesado podrá recibir sus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica; asimismo, el interesado podrá solicitar que sus datos sean transmitidos a otro Responsable del tratamiento, siempre que esto sea técnicamente posible.
6. Derecho de oposición, el interesado se opone al tratamiento y la empresa dejará de tratar sus datos, salvo por motivos legítimos imperiosos o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Los Usuarios podrán ejercer estos derechos dirigiendo comunicación por escrito, debidamente firmada, acompañada de fotocopia del DNI a BERESOFT, S.L. - Avenida de la Industria nº 29C Portal B Piso 2 Despacho 2.19. 28760 Tres Cantos, Madrid o a través del correo electrónico info@beresoft.com indicando como referencia o asunto “Protección de Datos”.

9. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos los datos de los Usuarios?

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para atender la solicitud realizada por el usuario y, en su caso, durante el tiempo necesario para gestionar la relación profesional o contractual mantenida con el mismo.

Cuando los datos sean tratados para el envío de comunicaciones comerciales, estos se conservarán mientras el usuario no revoque el consentimiento otorgado o solicite la supresión de sus datos.

Una vez finalizada la relación existente o atendida la solicitud correspondiente, los datos podrán mantenerse debidamente bloqueados durante los plazos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o para la formulación, ejercicio o defensa de posibles reclamaciones, siendo posteriormente suprimidos conforme a la normativa aplicable en materia de protección de datos.

10. Medidas de seguridad

BERESOFT, S.L. establecerá las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad que deben reunir los tratamientos automatizados de los datos de los interesados, los centros de tratamiento, locales, equipos, sistemas, programas y personas que intervengan en el tratamiento automatizado de los datos de carácter personal en la forma legal y reglamentariamente prevista.

11. Derecho a presentar una reclamación ante las Autoridades de Control

Los interesados tienen la posibilidad de ponerse en contacto con la Agencia Española de Protección de Datos sobre cualquier duda en el ejercicio de sus derechos, para resolver cualquier incidencia en el tratamiento de sus datos o bien presentar una reclamación. La Agencia Española de Protección de Datos tiene la función de velar por el cumplimiento de la legislación y controlar su aplicación. Los interesados podrán reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, en Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, https://www.aepd.es/es y en el teléfono de contacto: 900 293 183.

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